昨天下午，姑苏区金阊街道白莲社区里人头攒动，居民们簇拥在满载着数十件民生微实事“剪影”的白板前，将手中的爱心贴纸投到自己最中意、最满意的一件件微实事上。去年以来，金阊街道坚持结合社情民意、问题需求，通过“微心愿”“微实事”“微服务”等举措，解决居民群众的“急难愁盼”，让幸福无“微”不至。
镜头一：“苏妈妈”缝补织出邻里“至味”
金阊街道白莲社区由多个老旧住宅小区组成，大多建于上世纪八九十年代，同时还存在公共配套设施不完善、树木遮挡阳光、部分楼栋间距较小日照不充分等问题。
“苏妈妈”缝缝补补小铺前都生意兴隆。通讯员 黄黎利摄
“苏妈妈”志愿服务队在白莲社区名气可谓“响当当”。“苏妈妈”不仅常年开展拥军志愿服务，还不断拓展服务形式，拓宽服务人群，一群志愿奉献、侠骨柔情的“娘子军”深受居民欢迎。2023年以来，为了进一步开展居民自治，不断挖掘社区内生服务力，建立良好的邻里互助关系，白莲社区进一步健全了“苏妈妈”志愿总队服务机制。
为了满足居民群众的需求，社区创新打造了“蛮灵格”服务驿站，并推出“苏妈妈搭倷缝缝补补”等便民服务小铺。每周三上午，“苏妈妈”缝缝补补小铺前都生意兴隆。“苏妈妈”缝补小铺不仅缝补了衣物，更是织出了邻里和谐的“至味”烟火生活，同时开展的医疗服务、“周周清”等便民服务也深受居民欢迎。
镜头二：幸福晾晒场晒出“衣香满怀”
“我是带着周边几幢居民的感激之情来的，感谢你们为我们解决了生活中的一个大麻烦！”这两天，在金阊街道白莲社区，出现了这样暖心的一幕。原来，三元二村小区东面沿河的17幢尤其是一楼二楼的居民因为单元楼间距窄，存在日照时间短、家中衣物得不到充分晾晒等问题，甚至有部分居民为了有好的晾晒条件而“忍痛割爱”卖房搬家。
了解到居民的难处和需求后，社区党委提出增设公共晾衣架的设想，最终决定把紧张的部分车位辟出来，用于建设晾晒区。不久，一个个崭新的、高度适宜、安全固定的公共晾衣架就落地了，周边居民的衣被不用“阴干”，圆了大家充分晾晒的“微心愿”。居民们又提出了第二个“续心愿”——晾衣区的地面凹凸不平，都是碎石子，老居民进出晾晒，脚下行走不平，有较大的安全隐患。白莲社区党委再次“接单”，通过商议、申请、施工等流程，不久，晾衣区的碎石子路面被崭新的水泥地覆盖，平平整整的幸福晾晒场再次“出圈”。小小幸福晾晒场，不仅晒出了“衣香”，更温暖了“心怀”。
镜头三：敬老便民椅捧出“桑榆暖舍”
岁末年初，天气寒凉，却挡不住老年人三三两两聚在一起聊天、下棋的“热情”。然而就在近日，三元二村的居民有了新的“烦恼”。原来，小区先锋园原本是专门为居民“量身定制”用于议事的，亭子里一圈石凳在夏天备受欢迎，但是到了冬天却遭到“冷落”。得知情况后，白莲社区党委迅速“接单”，第一时间在先锋园内召开“小板凳议事会”。与此同时，社区又联合物业、网格长、居民骨干、专业施工方一同到现场查看，最终确定了凯发会员的解决方案——在先锋园的石凳上加装木条，在周边安装有靠背的长椅。当崭新的木质靠背座椅和加装的木条座椅呈现在大家眼前时，周边的阿爹、阿婆们竖起了大拇指。
今年，该社区还将继续同步开展“一树一路”“一架一表”“一座一园”“一户一帮”等“微实事”，进一步集资源之“链”织成服务群众之“网”，不断通过认领居民的“微心愿”，落实“微实事”，圆居民群众的“微梦想”。
（本报记者王可本报通讯员黄黎利）
